Ritz Paris, France
Cet hôtel propose 142 chambres et 71 suites. Dans ses différentes rénovations, cet hôtel a rendu hommage aux précédents clients de l’hôtel. Le parfum
Hôtel Escondido, Mexique
Située dans une vaste étendue de cactus noués avec une vue sur la Sierra Madre del Sur Sur pourpre dans un sens et sur l’océan Pacifique bleu dans l’
Pourquoi le service client dans l’hôtellerie est primordial
Fini la période où les clients se contentaient d’un « s’il vous plaît » et d’un « merci », ou d’obtenir un service souriant. Bien que ceux-ci entrent
Augmenter le confort et l’efficacité de son hôtel
Bien que chaque établissement hôtelier soit unique, tous les hôtels partagent le souhait de conserver la fidélité de clients satisfaits et le besoin c
Astuces pour prendre soin des draps d’hôtel
L’un des principaux objectifs de tout hôtel est de fournir à ses clients un chez-soi, notamment en veillant à ce que les draps utilisés dans les suite
Hôtels, satisfaction client absolue
Le client est roi, encore plus lorsqu’il prend la peine de sélectionner l’hébergement ou l’hôtel 3, 4 ou 5 étoiles qui va l’accueillir. Si vous en managez un, assurez-vous que votre établissement réponde parfaitement aux besoins et attentes des clients […]
Pourquoi l’ambiance de l’hôtel est essentielle pour votre client
Les facteurs externes affectent grandement votre humeur; on peut estimer la différence d’humeur et la mentalité en se promenant sur une plage et dans